آیا پرداخت اینترنتی وجه کالا در سایت فروشگاه فرا ابزار امن می باشد؟
پاسخ :مشتریان محترم هنگام پرداخت اینتر نتی از فروشگاه فرا ابزار وارد درگاه بانک مورد نظر شده و از طریق درگاه وب سایت بانک مورد نظر عملیات خود را انجام می دهند ولازم به ذکر است که خوشبختانه در گاه های بانکی از پروتکل https استفاده می کنند و مشتریان محترم برای اطمینان از پرداخت می توانند در حین ورود اطلاعات شخصی خود ، از صفحه کلید مجازی استفاده نمایند.
می توانم سفارش را تلفنی انجام دهم ؟
پاسخ :به منظور جلوگیری از بروز خطا در ثبت سفارش و تسریع در پردازش و ارسال سفارش بهتر است مشتریان سفارشات خود را اینتر نتی انجام دهند ولی مدیریت فروشگاه این امکان را در اختیار کسانی که توان ثبت سفارش از طریق اینتر نت ویا نداشتن دسترسی به اینتر نت را دارند ،از طریق تماش با بخش فروش میسر گردیده تا همکاران بخش فروش زحمت ثبت سفارش اینتر نتی را در برنامه کاری خود قرار دهند.
می توانم خرید حضوری داشته باشم ؟
پاسخ : بله مدیریت این امکان را در اختیار مشتریان ، فقط در صورت هماهنگی با بخش فروش قرار داده تا مشتریانی که دوست دارند از فروشگا دیدن داشته باشند و کالای مورد نظر خود را از نزدیک ببینند و یا مشورت با بخش فروش داشته باشند ، تشریف بیاورند.